Polityka wysyłki

Polityka wysyłki ORTHOMAX

 

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostawy Produktów zakupionych w Sklepie Orthomax.pl (dalej: „Sklep”).

  2. Polityka wysyłki stanowi integralną część Regulaminu Sklepu. W razie sprzeczności postanowień Polityki wysyłki z Regulaminem, pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu.

  3. Sklep realizuje wysyłkę Produktów wyłącznie po uprzednim opłaceniu Zamówienia.

§ 2

KOSZTY DOSTAWY

  1. Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

  2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że w opisie oferty lub w procesie składania Zamówienia wskazano inaczej.

§ 3

TERMIN REALIZACJI I DOSTAWY

  1. Informacje dotyczące czasu wysyłki Produktu zamieszczone na stronie Sklepu mają charakter szacunkowy i nie są wiążące.

  2. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji Zamówienia może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia dostawców, problemy logistyczne).

  3. Na termin dostawy składa się czas kompletowania Zamówienia oraz czas dostawy przez przewoźnika.

  4. Czas kompletowania Produktu/Produktów wynosi do 2–3 dni roboczych.

  5. Dostawa przez przewoźnika następuje w terminie deklarowanym przez przewoźnika, tj. 10–45 dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze, z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

§ 4

SPOSÓB DOSTAWY

  1. Magazynowanie, kompletowanie i wysyłkę Produktu wykonuje zewnętrzny dostawca.

  2. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej.

§ 5

NIEODEBRANIE PRZESYŁKI

  1. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Klient pokrywa koszty dostawy, w tym koszty przesyłki zwrotnej.

  2. Szacunkowy koszt przesyłki zwrotnej wynosi około 100 zł.

§ 6

ŚLEDZENIE PRZESYŁKI

  1. Sprzedawca umożliwia Klientom usługę elektroniczną śledzenia przesyłki.

  2. Do śledzenia przesyłki wymagane jest podanie przez Klienta numeru przesyłki lub numeru zamówienia i adresu e-mail lub numeru telefonu, na adres kontaktowy: kontakt.ortomax@gmail.com